西数通讯助力大型家电连锁零售企业客户服务升级

西数通讯助力大型家电连锁零售企业客户服务升级

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 西数通讯客户案例 西数通讯正式签约国内某大型家电连锁零售企业,该企业在全国拥有近2500家门店,为客户提供线上线下融合的多元化零售渠道服务平台。同时,西数通讯长期以来一直关注客户全流程服务体验,打造全新数字化服务的领先理念。 近年来,该企业持续打造以“客户为中心”的全渠道客户服务平台,实现线上与线下客户联络的渠道融合。但由于突发的疫情让企业必须加速对客户服务终端渠道的能力建设和远程服务管理,面对企业职场分布广、人员多、无法集中办公等困惑。西数通讯以泛连接、智能化、

阅读:576评论:02021-01-29

虚拟中间号——维护客户号码隐私,刻不容缓!

虚拟中间号——维护客户号码隐私,刻不容缓!

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跟着网购、快递、互联网服务走进千家万户,电话号码隐私泄露风险日益严重,为了前进企业以及途径的服务以及好评率,维护客户号码隐私,刻不容缓!下面几个场景,你应该不陌生......场景一:网购已经是现如今最受欢迎的购物方法,快递的方便也令每个网购达人给予5星好评,但是电话号码光溜溜的留在快递单上,总感觉号码是对全世界戳穿的,从快递寄出来到废品回收站,电话号码一直在,感觉没有了任何隐私!号码隐私安全,谁来给予确保!场景二:来到一座城市,计划租个房子来完成自己的远大理想,所以经过筛选N多张宣传单找到了满足

阅读:534评论:02021-01-28

虚拟中间号——通信游戏规则改变者

虚拟中间号——通信游戏规则改变者

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西数通讯虚拟中间号,为2C企业供应客户手机号码隐私服务,如现在最为典型的滴滴打车,司机与乘客、乘客与司机之间的来显号码均为虚拟中间号,保证两端私有手机号码不泄露。西数通讯为企业注册的号码均用于躲藏虚拟号码,用于在百度外卖、瓜子二手车、等个人信息较易泄露的事务功用上。例如:外卖订餐客户下单,送餐员在APP上看不到订餐人的电话,点击拨号后订餐人的来电显示为一个虚拟号码,然后送餐员和订餐人都看不到两端各自手机号码,已达到两端各自隐私保护的意图。虚拟中间号要害功用包含:躲藏号码、翻开接口、监控录音、呼叫

阅读:518评论:02021-01-28

西数通讯为企业提供号码安全中间号服务

西数通讯为企业提供号码安全中间号服务

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西数通讯虚拟中间号,为2C企业供给客户手机号码隐私服务,如现在最为典型的滴滴打车,司机与乘客、乘客与司机之间的来显号码均为虚拟中心号,保障双方私有手机号码不走漏。西数通讯为企业注册的号码均用于隐藏虚拟号码,用于在百度外卖、瓜子二手车、等个人信息较易走漏的事务功能上。例如:外卖订餐客户下单,送餐员在APP上看不到订餐人的私有电话,点击拨号后订餐人的来电显示为一个虚拟号码(我们为您申请的手机号码),从而送餐员和订餐人都看不到双方私有手机号码,已达到双方各自隐私维护的意图。虚拟中心号要害功能包含:隐藏

阅读:560评论:02021-01-28

隐私小号应用在什么场景?

隐私小号应用在什么场景?

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在房地产公司的业务中,或许都遇到过下面几个问题信息容易泄漏在房产平台,客户在租房或买房(卖房)信息容易泄漏,造成不断被骚扰。平台黏性差房产平台,客户与业主直接沟通造成平台黏性差。容易走私单房产中介,经纪人与业主/ 客户沟通无法进行监控管理,容易走私单。业主/客源容易丢失房产中介,经纪人离职造成业主或客户资源流失。西数通讯推出的隐私小号可以很好的解决以上的所有问题方案说明: 房地产平台客户(买房/租客)通过西数通讯隐私小号与业主(或经纪人)建立电话沟通,双方看见都是西数通讯隐私小号。客户

阅读:580评论:02021-01-27